Analizar flujos de tráfico de personas, establecer mapas de zonas calientes o definir fechas y horarios de máxima audiencia son solo algunos de los aspectos que el Ayuntamiento de Alcañiz, junto a las dos asociaciones de comerciantes, pondrá en marcha con el nuevo plan de transformación digital que se activará en breve. Embou, la empresa encargada de presentar la solución tecnológica, ha mostrado este jueves a algunos comerciantes de la ciudad como esta tecnología mejorará la efectividad de las campañas comerciales mediante la recogida masiva de datos.
Para la recopilación de estos datos, en las últimas semanas se han colocado en las principales áreas comerciales de Alcañiz (como la Plaza de España, la calle Blasco, la avenida Aragón y vías aledañas) un total de 16 sensores y 11 puntos de conectividad wifi. Los sensores actúan como cámaras que no registran imágenes, sino que captan figuras, determinando aspectos como el sexo o la edad de las personas que transitan por una determinada zona. Por otro lado, los puntos wifi tienen como objetivo, por un lado, mejorar la conectividad de la zona comercial y, por otro, generar un portal cautivo, donde se recogerán los datos de los usuarios y se les redirigirá a una web específica.
La propuesta presentada por Embou incluye la creación de un big data con los datos registrados en el entorno de Alcañiz. Conociendo mejor los patrones de conducta de los consumidores, se podrán diseñar campañas comerciales más atractivas, impulsando la revitalización del comercio minorista en la ciudad. Además, el proyecto tiene como objetivo crear un 'smart village', un proyecto transversal para conectar diferentes áreas, lo que permitirá integrar sectores como el turismo, la seguridad, la movilidad, la gobernanza y el medio ambiente.
Un proyecto pionero en Aragón
El Ayuntamiento de Alcañiz celebra que este tipo de iniciativas tecnológicas sean pioneras en la comunidad autónoma, ya que hasta ahora solo se están desarrollando en las capitales de provincia. Este proyecto comenzó en la pasada legislatura con el anterior equipo de Gobierno, un hecho que el alcalde de Alcañiz, Miguel Ángel Estevan, ha querido agradecer durante la presentación.
El consejero de Comercio del Ayuntamiento, Ramiro Domínguez, ha recordado que, aunque los dispositivos instalados en las calles tienen apariencia de cámara, en realidad son sensores diseñados para analizar el flujo de tráfico. «No graban a las personas físicas, solo detectan figuras y permiten desarrollar estrategias digitales y proyectos para hacer el comercio más dinámico», ha explicado Domínguez. Además, ha destacado que, aunque los pueblos del contorno también cuentan con comercio, Alcañiz es la cuna de las compras del Bajo Aragón Histórico, siendo el lugar donde los consumidores pueden encontrar productos difíciles de hallar en otros pueblos.
Desde el consistorio también subrayan que todo el plan de transformación digital ha sido financiado gracias a una subvención de la Unión Europea, lo que ha permitido que el Ayuntamiento no incurra en costes. «Este proyecto nos permitirá convertir a Alcañiz en una referencia para el comercio», ha concluido Domínguez.
A la presentación ha acudido también la directora general de Comercio de DGA, Carmen Herrarte, quien ha destacado la importancia de este tipo de iniciativas y el apoyo que reciben desde el Gobierno de Aragón. «Este tipo de estrategias es vital para tomar decisiones basadas en datos, porque lo que no se puede medir, no se puede mejorar. El dato nunca falla, mientras que la intuición puede hacerlo», ha asegurado Herrarte.
Control, control, y más control.