Amparo García, directora del Hospital Comarcal de Alcañiz entre 1984 y 1992, es ahora gerente del 061 Aragón. Junto a ella conocemos en qué punto se encuentra ahora mismo el sistema sanitario de nuestra comunidad autónoma y los servicios prestados por el 061
¿Cuántas llamadas se están registrando ahora mismo en el 061?
Hablamos de un volumen de llamadas superior a las 3.000. Lo frecuente está en torno a los 800-900 avisos diarios.
¿Cómo ha evolucionado desde que se declarase el estado de alarma?
Hubo una crisis de llamadas de emergencia porque las personas estaban muy dudosas y se estaba recibiendo informaciones contradictorias. No obstante, no hemos llegado todavía a la cresta de la ola, que supongo que llegará a final de la semana próxima. A partir de esos 14 días veremos cómo ha evolucionado todo. Nosotros nos ponemos en los peores escenarios, puesto que nuestra obligación es plantearnos distintas situaciones.
De todas las llamadas, ¿qué porcentaje corresponden a coronavirus?
Se siguen produciendo infartos, ictus y patologías al margen del coronavirus que tienen que seguir atendiéndose. No podemos olvidar que la vida continúa más allá del coronavirus. En cuanto a las llamadas, unas 800-900 responderían a patologías considerémoslas ‘normales’ y un 30% están relacionadas con coronavirus con presencia de sintomatología.
Estos servicios se han visto reforzados en los últimos días...
Se ha multiplicado por dos el 061 inicial con la puesta en marcha del segundo número de teléfono, el 976 69 63 82, que es el concreto para el coronavirus. Para cuestiones del tipo: tengo fiebre, soy sospechosa… nosotros le vamos a atender mejor en ese 976. Por el contrario, si una persona tiene una patología previa y siente que tiene fatiga pues es preferible que llame al 061, siempre que sea un problema urgente, claro.
En el mundo rural la situación es más compleja si cabe cuando hablamos de grupos de riesgo, como las personas mayores... ¿se reciben llamadas también de este perfil?
Estamos intentando detectar a las personas en riesgo de soledad a través de las preguntas que realizamos en el cuestionario. Si efectivamente es así les ponemos en contacto con los Servicios Sociales para que puedan recibir asistencia. Detectar la soledad y la necesidad de ayuda es importante porque hay veces que esos pacientes que se quedan solos y son autónomos podrían dejar de serlo con el tiempo. Pero a través del IASS, Servicios Sociales y Ayuntamientos se están poniendo medidas para detectar esa soledad, que es muy dura.
¿En qué momento está el Sistema Sanitario en Aragonés?
No está colapsado ni muchísimo menos. Tenemos un sistema sanitario fuerte, capaz de resistir esta primera fase sin desbordarse. En el punto más álgido previsto estaríamos hablando de un porcentaje de ingresados y UCI que son soportables. Sí es cierto que se valora desde la Consejería de Sanidad la disponibilidad de recursos alternativos, pero dentro de un contexto de estudio, de trabajo.
Muchos vecinos se han puesto a confeccionar mascarillas, ¿hay desabastecimiento?
Hemos tenido unos días muy complicados con los equipos de protección individual (EPIs). Francamente, creo que estamos en vías de solucionarlo. Agradezco la voluntad y las donaciones de mucha gente que ha entregado estos materiales a los sanitarios. Estoy segura que los compañeros estarán encantados de recibir sus atenciones, su solidaridad y la comprensión que todo el Sistema Sanitario está pidiendo ahora mismo. Nos enfrentamos a una situación muy grave, muy crítica, y el esfuerzo que les estamos pidiendo es brutal. Todo sea por la salud de los aragoneses. No nos va a temblar la mano en seguir haciendo lo que tenemos que hacer.
Importante el 'Yo me quedo en casa'...
Ver que gente sale porque piensa que puede hacer deporte o ir tres veces a comprar el pan, o cinco veces a por el periódico me da mucha pena. Estamos poniendo en riesgo al resto de conciudadanos. Esto no se lo puede tomar nadie a broma. El virus no tiene fronteras, el virus no conoce de pueblos, ni razas, credos o sexo, y si no nos ponemos todos a trabajar en su contra no lo venceremos. No vale ir por libre, el decir que esto no va conmigo. No es así. Si la responsabilidad no es de todos alargaremos mucho más la situación.
