El comercio local está de moda. Muchas personas que durante la pandemia realizaron sus compras en las pequeñas tiendas han redescubierto las ventajas de consumir en la puerta de casa: cercanía, misma calidad, cero distracciones adquiriendo productos que no necesitas y la posibilidad de comprar online. En localidades como Calanda los comercios llegaron a triplicar sus ventas al mes en épocas de confinamiento y ahora gracias a las redes sociales están llegando a clientes nuevos sobrepasando los límites geográficos.
«En Calanda sé de muchos comercios que publican semanalmente en las redes sociales sus nuevos productos y me comentan que están vendiendo. Hay gente que esa semana no ha pasado por el escaparate físico, pero les escriben pidiendo que les reserven un bolso o unos zapatos», explica Laura Martínez, gerente de la Asociación Calandina de Comercio, Industria y Servicios. Desde la entidad tienen claro que el futuro del comercio calandino pasa por la venta online y, por eso, cada semana dan a conocer a uno de sus 85 asociados en los perfiles de Facebook, Instagram y Youtube de la asociación.
Fotografías del interior y exterior del establecimiento, de los productos y de los comerciantes acompañadas de un vídeo y un artículo de quiénes son permiten al futuro cliente no solo conocer los productos, sino poner rostro a la persona que está detrás.
Asimismo, toda esa información se recopila semanalmente en movemoscalanda.com donde se está trabajando en un directorio. La página web, estrenada a finales del año pasado, toma el relevo y sube la apuesta del marketplace que la asociación calandina lanzó en el año 2012. «Queremos crear un documento vivo de cómo es el comercio, la industria y los servicios de Calanda en estos momentos», señala Martínez. Pioneros de la venta online en el territorio bajoaragonés buscan ahora que durante la navegación en la página se pueda pasar «de comprar aceite» a «terminar añadiendo un bote de pintura a la cesta de la compra gracias al banner de otro de sus asociados».
«Nunca sabes por dónde te van a entrar los nuevos clientes», dice la gerente de la asociación. Por eso, que todos los comercios estén juntos en una misma plataforma «les hace más fuertes». Internet es una ventana al mundo y lo mismo puede entrar alguien a comprar melocotón «que es por lo que se nos conoce en casi toda España» como llevarse «una longaniza, un cosmético natural o un artículo de joyería». Martínez sabe de lo que habla: con la anterior web ya enviaron máquinas peladoras de tomates a Palma de Mallorca, aceite a Castilla y León y cordero envasado a Francia.
Compra de la cesta semanal
El marketplace de la Asociación Calandina de Comercio, Industria y Servicios va más allá de los productos típicos del municipio. Los dos supermercados locales Eroski y Covirán ofrecen desde aceite, macarrones y sopas hasta productos de limpieza o de higiene personal como champú o gel. Con productos de sus marcas blancas para que «los precios sean competitivos», cualquier vecino de Calanda, pueblos de alrededor o incluso localidades como Alcañiz, Andorra o Caspe puede llenar su cesta de la compra cómodamente desde casa. Todos los productos, aunque se compren en diferentes comercios, llegan al domicilio unificados siempre en un mismo paquete. Tanto los envíos locales como nacionales se realizan en un máximo de 24 horas y los costes de envío rondan los 2 euros en adelante, según el peso.
«Nuestro objetivo es que la gente de aquí pueda hacer online la compra semanal o mensual de las cosas que más pesan como es la leche o el agua, aunque el resto de la compra prefieran salir a hacerla a la calle», explica Martínez. Para incentivar estas ventas, la asociación ha lanzado una promoción de portes gratuitos. O, en otras palabras, envíos gratis de las compras online hasta que se agote la línea de ayudas para el envío de mercancías que la asociación ha recibido del Gobierno de Aragón.
El Departamento de Industria, Competitividad y Desarrollo Empresarial de DGA es además -junto al Ayuntamiento de Calanda, Caja Rural de Teruel y los propios asociados- quien patrocina movemoscalanda.com para apoyar el comercio local.
La página web está en continuo crecimiento y todavía se están añadiendo productos de los diferentes comercios. Se está trabajando para que cada tienda pueda «acceder a sus productos, subirlos, modificarlos, actualizar precios, poner rebajas» y que, en definitiva, «sea una extensión de su propia tienda».
Fijar población
¿Cuál es la diferencia entre comprarle unos clavos por internet a la ferretería de debajo de casa que hacerlo en grandes plataformas de venta online? En ambos casos se puede hacer desde el sofá, los portes serán similares y la calidad será igual o incluso superior en el caso del producto local. Sin embargo, en el primer caso se fomentará la economía local y en el segundo, la de otros países como China.
«Cuando compramos en nuestra zona ayudamos a fijar población, a crear economía y al final nos beneficiamos todos. Las empresas son las que al final terminan contribuyendo y todos con nuestros impuestos contribuimos a que se hagan colegios, hospitales, carreteras y todos los servicios que todos demandamos», subraya la gerente de la Asociación Calandina de Comercio, Industria y Servicios, Laura Martínez. Invertir en el comercio local es asegurar el futuro de todos.