La crisis sanitaria del coronavirus ha sido, en muchos niveles, también una crisis económica y social. Ese es el punto de vista de trabajadores de servicios sociales, que velan por los intereses y necesidades de la población, y que han visto en estos últimos meses un repunte de demandas de todo tipo.
«Más allá del coronavirus continúa la vida y las demandas han aumentado mucho, estamos preocupado por lo que va a venir los próximos meses», explica la coordinadora de Servicios Sociales de la Comarca del Bajo Aragón-Caspe. Este área en concreto ha sido el que más trabajo ha tenido durante el estado de alarma, a través principalmente de la vía telemática.
Tanto es así que, durante el primer cuatrimestre de 2020, especialmente en los dos últimos meses coincidiendo con la crisis por COVID-19, se ha producido un repunte en la solicitud de ayudas de urgencia en comparación con los datos del año 2019 en el mismo periodo. La solicitud de ayudas se ha duplicado con respecto al año anterior y si comparamos por tipos de ayudas, las de alimentación se han triplicado.
| Enero | Febrero | Marzo | Abril | Total | |
| 2019 | 13 | 18 | 11 | 24 | 67 |
| 2020 | 14 | 32 | 30 | 51 | 127 |
| 2019 | 2020 | |
| Alimentación | 36 | 95 |
| Luz y agua | 16 | 13 |
| Electrodomésticos | 5 | 6 |
| Alquiler | 6 | 9 |
| Otros | 4 | 4 |
| TOTAL | 67 | 127 |
Por ejemplo, en las ayudas de urgencia se han duplicado las solicitudes de 67 a 127. «Estamos viviendo una alarma social desde que comenzó esta crisis sanitaria», asegura la técnico de servicios sociales Ana Mosteo. «Y esto es solo el principio, sabemos que esto irá a más, y nos estamos preparando para ello».
Mosteo es una de las representantes de la actual mesa de campaña de la temporada frutícola, que acaba de dar comienzo. Esperan que este periodo en concreto ayude económicamente a muchos de estas personas, ya que suelen ser el perfil de trabajadores temporeros.
Además, desde Servicios Sociales apuntan a que se está formando poco a poco, debido a esta situación de crisis, unos nuevos perfiles de demandantes de sus recursos y programas de ayudas. «Están entrando casos que no eran de servicios sociales para cubrir necesidades básicas, vecinos autóctonos de la localidad que se han quedado en paro, o que han sufrido un ERTE, que tiene a varias personas a su cargo en la familia».
Atención psicológica
Con el objetivo de hacer frente a la llegada de tantas demandas y peticiones, el área de Servicios Sociales acaba de habilitar una nueva línea telefónica a través del número 976639078. destinada especialmente a la atención psicológica. Luego esas peticiones pueden ser derivadas a los distintos servicios que se prestan. Estará disponible todas las tardes de lunes a viernes, de 17.00 a 20.00.
«Vemos que hay muchas personas que llaman simplemente para que les orientemos, para que escuchemos sus problemas y les guiemos hacia alguna solución, nuestra psicóloga trata temas de todo tipo, por eso es bueno este nuevo servicio telefónico», asegura la coordinadora de Servicios Sociales.
«A través de este servicio intentaremos tratar desde personas que han perdido a familiares por coronavirus, resolver dudas sobre la crisis actual, víctimas de violencia de género, personas con discapacidad, medicadas, que les cuesta hacer frente a este confinamiento».
Nacionalidad de los solicitantes de las ayudas ???????
Es que intuyo que no son precisamente españoles, que al fin y al cabo somos los que pagamos los impuestos y ya empieza a cansar pagar siempre para otros
A cojer cerezas todo el mundo
Pues Cáritas y Cruz Roja también se han llevado la palma… ¿¿¿ Por qué a ellos no se les pregunta cómo lo han vivido???