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Las ópticas se reinventan: atención personalizada y medidas extra de higiene

Óptica Bajo Aragón apuesta por un aparato de luz ultravioleta para desinfectar las gafas en 5 minutos y un kit de seguridad de bienvenida

Los profesionales de Óptica Bajo Aragón se han formado durante el confinamiento para poder seguir ayudando adaptados a las nuevas circunstancias./ Óptica Bajo Aragón
Los profesionales de Óptica Bajo Aragón se han formado durante el confinamiento para poder seguir ayudando adaptados a las nuevas circunstancias./ Óptica Bajo Aragón

María Celiméndiz06 05 2020

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Coronavirus

Actualidad

¿Cómo hay que desinfectar las gafas en tiempos de coronavirus? Un, dos, tres, responda otra vez… El optometrista Óscar Pérez ha hecho los deberes durante el confinamiento y lo tiene claro: «Con un aparato de luz ultravioleta». En 5 minutos las gafas están limpias para que el siguiente cliente se las pruebe con total normalidad.

Óptica Bajo Aragón se ha reinventado para volver a abrir con todas las medidas de seguridad. Los clientes tienen que ir solos, bajo cita previa y seguir tres sencillos pasos. El primero, protegerse gracias un kit de bienvenida que les espera a su llegada: mascarillas, guantes y spray antivaho, además de un gel desinfectante para quien vista sus propios EPIS. El segundo, conocer al profesional que les ofrecerá un asesoramiento personalizado. Y el tercero, relajarse y disfrutar de la compra: los test IgG+Igm acreditan que la óptica es un lugar libre de virus.

«En total podemos atender hasta 6 personas respetando el metro y medio de distancia de seguridad», señala Pérez. De momento, lo hacen en la óptica de la plaza Paola Blasco en horario de mañana y tarde; aunque el próximo día 11 de mayo abrirán el resto de los centros en jornada continua, incluido el centro auditivo Oír Más. «El largo periodo de confinamiento ha generado muchas necesidades visuales y auditivas que deben ser atendidas con eficacia y es por ello que abriremos non stop mientras sea necesario», señala el optometrista.

Atención a domicilio

Quienes más han sufrido durante esta crisis sanitaria han sido los mayores de 65 años. A sabiendas de que «tardarán más tiempo en volver a pisar las calles», los profesionales de Óptica Bajo Aragón están llamando a sus clientes para conocer cómo están. En caso de que necesiten una revisión, se han formado para poder ir personalmente a sus casas a visitarlos a partir del 11 de mayo. Por supuesto, vestidos con los EPIS adecuados.

También animan al resto de la población a revisarse la vista ya que en estos días de confinamiento «se ha tendido a abusar de las pantallas digitales». Para que las circunstancias económicas generadas por el Covid-19 no sean una barrera, la óptica ofrece la posibilidad de financiar todas las compras en cómodas cuotas al 0% interés.

Cerraron las persianas del Grupo Óptica Bajo Aragón durante el confinamiento, pero no bajaron los brazos sus profesionales. Durante este tiempo se han formado para poder seguir ayudando adaptados a las nuevas circunstancias. En sus centros te esperan siempre con una sonrisa, que ni la mejor mascarilla puede ocultarla de sus miradas.

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