El experto en turismo de lujo, escritor y asesor Gustavo Egusquiza apuesta porque el sector valore más el gasto medio del visitante y no tanto la cantidad para maximizar los recursos con los que cuenta España
Experto internacional en viajes de lujo, escritor y asesor, ¿qué hace en el Matarraña?
Estoy trabajando para dar a conocer el lugar en México y España. Publicaré reportajes en Vanitatis, la revista Travel Times, Gentelman México y Microsoft News.
¿Qué le ha parecido?
Es la primera vez y está siendo fantástico. He cogido un fin de semana con un clima maravilloso y la zona tiene un encanto sin parangón. El entorno natural y la tranquilidad es bastante difícil de conseguir.
¿Qué puede vender el Matarraña al sector del turismo de lujo?
Tenéis historia con toda esa tradición de poblados iberos, entorno natural y una gastronomía muy autóctona con productos de kilómetro cero. Es fantástico para quien busque entornos naturales y experiencias. Proyectos como el de Solo Houses van a marcar un antes y un después porque permiten satisfacer la demanda de personas con determinado poder adquisitivo que buscan lugares únicos y exclusivos.
¿Qué potencialidades ha detectado que no se están explotando?
El márquetin, pero es una tendencia generalizada en todo el país. España es una de las grandes potencias de turismo del mundo pero se desconocen estas regiones interiores y todo lo que ofrecen. Se debe trabajar el márquetin para atraer turismo de calidad y hoy en día más que nunca para generar empleo de calidad, sostenible y a largo plazo.
Escribirá del Matarraña para México, ¿puede venir turista internacional?
Si no vienen es porque no lo conocen. Es fantástico.
¿Hay nicho de mercado en el turismo de lujo?
Sí, y de hecho se ha producido un cambio de paradigma en el turismo español que durante años yo venía denunciando. No se trata de la cantidad sino del gasto promedio que deja el turista. No queremos recibir 82 millones de personas al año en un país que tiene problemas de abastecimiento de agua. Debemos maximizar nuestros recursos y centrarnos en un turismo de calidad que tenga un impacto económico positivo. Menos es más en este caso.
¿Está compensada la balanza calidad-precio en España?
Algo es caro o barato dependiendo de tu economía y, sobre todo, del servicio que recibas. La balanza calidad-precio en determinadas áreas de España no coincide y eso es una política cortoplacista. Hay que ofrecer calidad pero a buen precio.
¿La pandemia ha cambiado el turismo?
Totalmente y en los próximos años más. Los precios de los combustibles subirán con el nuevo orden mundial y encarecerán los viajes. Se viajará menos y a lugares más cercanos porque será más caro. La cultura actual de visitar continuamente el extranjero cambiará, será parecido a los 70, cuando no todo el mundo podía acceder. Por eso hay que potenciar el turismo español.
¿Qué procesos del turismo ha acelerado el covid?
Es un sector muy maltratado por el propio gremio. No ha habido formación y especialización y los contratos son como son. Ahora se están dando cuenta de que todo eso es necesario. No puedes ofrecer un buen servicio si no tienes a trabajadores formados y, sobre todo, en buenas condiciones. Quejarse es muy fácil pero los hosteleros tienen la obligación de que sus empleados sean felices. Ya se valora más porque se dan cuenta de que tiene un impacto directo en el cliente.
