Reabren consultorios con nuevos protocolos y «rastreadores» de covid

Varios consultorios médicos que cerraron en marzo han abierto ya sus puertas después de más de dos meses. La labor de la atención primaria ha sido «fundamental» como primer eslabón en la contención del covid, por lo que el trabajo de los profesionales seguirá siendo «muy intenso» a medida en que se vaya flexibilizando la movilidad entre las personas.

Los médicos ya atienden en los consultorios, pero las consultas seguirán priorizándose mediante llamada telefónica y únicamente en situaciones que se requieran se recibirán visitas al centro. «El protocolo establece que ante una consulta el paciente debe realizar una llamada al centro de salud. Desde ahí se nos cita en las agendas a cada uno de los profesionales, tanto enfermería como medicina, y somos nosotros quienes llamamos al paciente. Si consideramos que tras realizar la entrevista, hace falta un reconocimiento presencial se les cita a la consulta en este caso los lunes, miércoles o viernes», explicaba este lunes Pilar Borraz, coordinadora del centro de salud de Más de las Matas y médico de atención primaria en el consultorio de La Ginebrosa.

Borraz viajó por primera vez desde marzo a La Ginebrosa para retomar su actividad en el consultorio, donde no hubo ningún paciente. La semana pasada ya trabajaron en Aguaviva y Castellote. La localidad amaneció tranquila en La Ginebrosa. En la entrada al centro esperaba una de sus compañeras, encargada del área de botiquín, ultimando las labores de limpieza. En la puerta tampoco faltaban las instrucciones y protocolos a seguir antes de entrar al recinto, compuesto de una pequeña sala de espera, el consultorio principal, una sala anexa de enfermería y el botiquín.

Vestida con el uniforme blanco, con el pelo recogido, la cabeza cubierta y llevando doble mascarilla para una mejor protección, la médico se incorporó a su puesto junto a su compañera enfermera Carmen González. Nada más entrar en la consulta en su mesa la esperaban las últimas fichas de pacientes que había atendido antes de cerrar las instalaciones, que se dispuso a procesar. «Cogí esta plaza porque disfruto mucho, esa medicina humana que hemos tenido hasta ahora sobre todo en los pueblos nos va a costar recuperarla», comenta Borraz.

El teléfono seguirá siendo la herramienta fundamental para atender a sus pacientes, salvo que se precise atención presencial. De cara a la reapertura de los consultorios sigue siendo muy importante contar con una línea telefónica, tener unas pautas de limpieza y tener en cuenta que si se explora a algún paciente con posibles síntomas de covid el consultorio quedaría cerrado hasta que se limpie exhaustivamente. «Conocemos a nuestros pacientes, sabemos en qué momento precisan asistencia, hacemos un papel imprescindible siempre a nivel sanitario ya que el médico de atención primaria es el que tiene el primer contacto y es a lo mejor con el que más confianza tiene el paciente», explica Borraz.

También hay que tener en cuenta que las características de un consultorio difieren a las de un centro de salud. Generalmente se trata de pequeños espacios que dificultan el mantenimiento de la distancia de seguridad. «Por el limitado espacio no podrían entrar más de dos o tres personas, aquí también compartimos la sala de espera con el botiquín», matiza Borraz, por lo que se tendrá especial cuidado en evitar aglomeraciones.

De cara a la desescalada, la atención primaria refuerza su labor con la figura del «rastreador», la persona encargada de llevar un control exhaustivo de los casos covid y de los contactos directos que haya tenido. «Se les controla durante 14 días igual que hemos hecho antes de la desescalada, pero ahora hay una dificultad mayor al poder ya juntarse las personas y no estar en un confinamiento absoluto», detalla Borraz. Por eso se apela a la «responsabilidad ciudadana» y de respetar el confinamiento durante la desescalada en el caso que sea preciso. Desde el sector se pide además el «refuerzo» por parte de las administraciones» para potenciar la figura del rastreaLa reapertura del resto de centros se hará de forma paulatina en colaboración con el Consejo de Salud a medida en que se vaya avanzando en las fases de desescalada. Otras zonas básicas como las de Calanda, Alcorisa o Andorra han reabierto sus consultorios.

Cambios en Atención Primaria

Por su parte la nueva Consejera de Sanidad, Sira Repollés, planteó el viernes un «cambio profundo» en la atención de los pacientes en los centros de salud. La llamada al ambulatorio para pedir cita presencial puede pasar a la historia. «La tradicional solicitud de cita tendrá que convertirse en solicitud de consulta, que iniciará un proceso rápido en el que el profesional se podrá en contacto con el paciente y valorarán si se requiere una atención presencial, consulta telemática o desplazamiento al domicilio», explicó Repollés. Sobre la detección de los casos, el objetivo principal es detectarlo en tiempo record. «Se ha habilitado a los laboratorios los hospitales para la realización de PCRs todos los días de la semana, incluidos los sábados y domingos, así como la logística para el transporte de las pruebas», concluyó.

En cuanto a la remisión de la pandemia, ayer se notificaron tres hospitalizados en el Sector Sanitario de Alcañiz. A nivel regional hubo 5 nuevos casos. Asimismo se produjeron 2 nuevos ingresos en planta y ninguno en UCI. Tampoco se notificaron fallecidos y se dieron 26 altas epidemiológicas. El total acumulado confirmados en Aragón desde que comenzó la pandemia es de 5.748 y 863 fallecidos.