Pedro Villanueva, el gerente del Balneario de Ariño, recibió el Premio Ejecutivo de Empresa Turística de Aragón 2017
El balneario de Ariño se despide de su tercera temporada con un reconocimiento y cifras que superan con creces el Business Plan que se elaboró antes de abrir sus puertas, en 2014. El director, Pedro Villanueva, destaca la profesionalidad de los trabajadores.
El lunes recibía el Premio Ejecutivo de Empresa Turística de Aragón 2017, un reconocimiento que recogió en el Palacio de Congresos de Zaragoza y que organiza la Confederación de Empresarios de Hostelería y Turismo de Aragón, ¿Cómo fue la celebración?
Fue muy intensa. Estos premios los otorgan los compañeros del sector turístico y hostelero, por lo que es un honor que, dadas las dificutlades del sector en este momento, reconozcan tu trabajo.
Estos galardones son novedosos, ya que surgieron en 2016. ¿Qué se valoró para reconocerle?
Sí. También nosotros somos la novedad. Destacaron cómo en una zona donde el turismo no es una actividad principal, pese a que hay recursos y productos de calidad, está emergiendo. El hecho de haber surgido con un producto nuevo como es el turismo de salud en una zona menos turística, es algo que llamó la atención. También llamó la atención cómo habíamos sido capaces de conseguir en poco tiempo un equipo profesional e implicar a la gente de la zona para trabajar en un sector que desconocían. Al final, lo más importante es que acabamos asentando población en base a formación y preparación de estos profesionales trabajadores del balneario.
En sólo tres años, los resultados son muy satisfactorios.
En cuestión de empleo hemos llegado a tener 57 trabajadores, hemos hecho más de 23.000 pernoctaciones, y contabilizamos un volumen de visitas superior a 11.000 clientes de toda España. Hemos alcanzado la cuota que nosotros teníamos prevista en el octavo año de actividad en base al Business Plan que elaboramos en su momento. Sobre las plazas hoteleras anuales, la ocupación ha sido cercana al 86% y, comparado con las zonas rurales de todo el país donde la media es del 21%, la ocupación se muy alta.
¿A qué se ha debido el crecimiento?
El cambio en la coyuntura económica y también el cambio climático, con fines de semana en otoño de buen tiempo, hacen que la sociedad esté accediendo y volviendo a encontrarse con propuestas interesantes. Descubren zonas en el interior del país de maximo interés. Todo esto lo que augura es una proyección y un crecimiento constante. Es lo que vemos en todo el Bajo Aragón. Estamos llegando un público con unas características singulares que nos anima a seguir trabajando y buscando nuevas posibilidades.
Como los nuevos alojamientos.
Con la incorporación de las nuevas villas instaladas en el balneario que empezarán a ser ocupadas en la próxima temporada, tenemos 14 plazas más para poder ofertar y pensamos que podemos hacer más habitaciones para seguir llenando. Nos basamos también en la repetición. Más del 60% de nuestros clientes repiten porque se siente como en casa. Han descubierto una parte de Aragón que les gusta y a unas personas que les trasladan cariño constante, la profesionalidad que ellos andan buscando.
En el acto se acordó también de esos profesionales.
Si, en el acto quería reconocer a tres grandes colectivos que hacen realidad el éxito. Miles de personas que cada día se levantan con ilusión pensando como superarse y tirar para adelante. El premio lo recibo yo porque no todos pueden recibirlo. Uno de los colectivos son los emprendedores y trabajadores que de forma silenciosa trabajan en las barras, en las cocinas y en las casas rurales buscando la excelencia. Otro de los colectivos son agentes públicos y privados que de forma silenciosa están también reenfocando el turismo y propiciando nuevas alternativas. El tecer colectivo es el personal de Ariño y la comarca. A toda la gente profesional que he encontrado. Que le ponen ilusión mes a mes y me enseñan algo cada día, me hacen mejor. Son gente que quiere su tierra, que se quiere quedar aquí y que, aunque siempre surgen roces y cansancio, la ilusión les puede. El premio va a estos tres colectivos que son los que se lo merecen.
