Caja Rural de Teruel celebró la semana pasada su asamblea general, donde un año más se hizo balance económico y también se vieron las próximas líneas a seguir. Las desgrana David Gutiérrez, director general de la cooperativa de crédito.
¿Qué se abordó en la asamblea?
El resultado de la gestión del ejercicio de 2023, avances de lo que vamos del 2024 y ratificar y aprobar las cuentas anuales que previamente han sido auditadas y pasadas por el Consejo.
Se hace balance del anterior ejercicio, ¿qué análisis realizan?
Hacemos una valoración bastante positiva del año 2023 por varios factores. Primero y fundamental a nivel de beneficios, la caja registró un resultado de 10 millones antes de impuestos, lo cual ha supuesto un impulso notable comparado al 2022. También por el impulso al destino del Fondo de Educación y Promoción, al cual vamos a destinar este año más de 624.000 € que van a ayudar al desarrollo de acciones que la caja viene desarrollando con asociaciones del ámbito educativo, cultural, deportivo, asociaciones empresariales… en definitiva, ayudar al dinamismo de la provincia.
También celebran el crecimiento de socios.
Desde la cooperativa hemos superado los 27.000 socios, llevamos cinco ejercicios consecutivos incrementando el número de socios en esta caja que es diferente al resto de bancos comerciales. Hay que agradecer esa confianza.
¿Nos puede detallar alguna de las actuaciones del Fondo de Educación y Promoción?
En total se superan las 400 acciones. Relacionado con el Bajo Aragón, por ejemplo, a principios de año pusimos en marcha la cátedra Caja Rural de Teruel en colaboración con la Universidad de Zaragoza para el desarrollo de altas capacidades. En el ámbito cultural, recientemente hemos apoyado la edición del libro de la historia del aceite del Bajo Aragón . Ahora estamos impulsando en el ámbito educativo la campaña ‘tus sobresalientes tienen premio’ y también el proyecto ‘Libro Viajero’.
¿Y las siguientes?
Pronto vamos a añadir jornadas de educación financiera en institutos. Además seguimos con acciones de desarrollo deportivo, apoyo a asociaciones o a los Grupos Leader que se nutren de ese Fondo de Educación.
¿Cuáles son las próximas líneas a seguir por la Caja Rural de Teruel?
Va a ser una línea continuista en los convenios que nos dan resultados positivos. También sumar nuevos que puedan complementar el apoyo que damos. Por ejemplo, con la Universidad de Zaragoza formalizaremos un convenio para fomentar el aprendizaje de lenguas extranjeras a través de becas. Vamos a seguir manteniendo los compromisos con asociaciones empresariales o con la Cámara de Comercio, que le hicimos un reconocimiento en la propia asamblea.
Otro servicio es la Oficina Agro, ¿de qué manera se va a continuar apostando por ello?
Es la primera oficina de Aragón con personal especializado y exclusivamente dedicado al sector agroganadero de nuestros clientes. Comenzamos en marzo del año pasado y nos ha dado un resultado muy positivo. Hemos satisfecho la demanda, respuesta y las peticiones que hacían nuestros clientes, acompañándolos en toda la burocracia y exigencias que cada vez más tiene el sector. Pero además se han sumado al proyecto de la caja nuevos clientes gracias a este servicio.
¿Alguna gestión, por ejemplo, que se lleven a cabo?
Notificaciones electrónicas, el famoso cuaderno digital, asesoramiento en seguros o anticipos de la PAC, por ejemplo.
¿Qué evolución ha tenido la Oficina Agro en este primer año?
Iniciábamos el servicio con una ingeniera agrónoma y técnicos de la caja especializados. A día de hoy ya tenemos tres ingenieras agrónomas, una en Alcañiz como habíamos prometido. Además, todo el personal en las oficinas que son especialistas en la gestión de PAC y complementan el servicio. Se ha traducido en resultados positivos, hemos superado el 55% de las gestiones de las PAC de la provincia, es un reto único histórico. Estamos muy satisfechos porque estamos dando un muy buen servicio a nuestros clientes.
Preocupa en el territorio la pérdida de cajeros y sucursales físicas, ¿cómo se intenta evitar?
Somos una referencia en ese sentido. A veces se carga contra el sector financiero en general obviando que Caja Rural de Teruel a día de hoy no ha quitado ningún cajero. En concreto, hemos añadido uno en Torrecilla. No hemos cerrado ninguna sucursal de manera definitiva, todo lo contrario, estamos manteniendo el servicio y llegando a poblaciones haciendo un esfuerzo muy fuerte por parte de los empleados. Paradójicamente a lo que la gente pueda pensar, Teruel es la provincia de España que más oficinas bancarias de media tiene por cada 1.000 habitantes. La media en España está en 1,5 y en Teruel llegamos a 2,4. Es debido, fundamentalmente, a la presencia y el esfuerzo de la caja Rural de Teruel. Nuestra receta para combatir la exclusión financiera es seguir siendo fieles a nosotros mismos, intentar llegar al máximo posible de clientes. Cajeros hemos incrementado, personal totalmente en vocación de servicio y además hemos añadido la oficina digital que complementa el servicio. Eso sí, seguimos trabajando en alguna otra medida que vamos a intentar mejorar.
Hay que destacar esta cuestión teniendo en cuenta el escenario estatal de uniones entre entidades bancarias
El mercado es libre, el sistema financiero se ha ido reduciendo en empleados y oficinas, pero las cajas rurales seguimos dando servicio y es lo que intentamos que los clientes y los que no son clientes vean. Caja Rural de Teruel está dentro de la Asociación Española de Cajas Rurales y somos 30 en toda España. En muchas provincias y comunidades como en Teruel somos líderes de cuotas de mercado. Estamos con una plantilla superior a los 9.000 empleados, más de 3.000 oficinas, muchas de ellas en el medio rural. Es un modelo basado en la banca cooperativa, diferente.
¿Qué previsiones futuras tienen?
La primera parte del año va en una senda positiva, continuista con el 2023. Puede ser un ejercicio positivo en lo económico, pero se puede dar la vuelta a la tortilla la segunda parte del año por la inestabilidad política y estratégica que hay a nivel general. Sin embargo, acabaremos en un ejercicio positivo.
